非凡電池產(chǎn)品售后
非凡電池全天候客戶咨詢服務(wù) 公司提供 24 小時(shí)* 365 天 的全天候客戶咨詢服務(wù),如果您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn),歡迎您隨時(shí)撥打我們的 服務(wù)熱線:4006-010421我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持。
周到的上門服務(wù) 公司在全國(guó)范圍內(nèi)均建立了自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),當(dāng)您遇到所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),公司將隨時(shí)安排當(dāng)?shù)氐氖酆蠓⻊?wù)人員或代理商、經(jīng)銷商與您取得聯(lián)系,及時(shí)提供周到的上門服務(wù),幫您解決后顧之憂。
4小時(shí)緊急響應(yīng), 72 小時(shí)修復(fù)故障 當(dāng)接到您的報(bào)修請(qǐng)求后,公司工作人員會(huì)在 4 小時(shí)內(nèi)作出緊急響應(yīng),并與您取得電話聯(lián)系,回復(fù)其解決方案,隨時(shí)通知貴方所在地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員上門為其提供服務(wù),承諾在 72 小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。
如果當(dāng)?shù)貨]有公司指定的服務(wù)機(jī)構(gòu),則請(qǐng)求貴方給予增加在途時(shí)間,出現(xiàn)特殊情況,我方將主動(dòng)與您協(xié)商,直至圓滿解決。
我們提供的非凡電池質(zhì)保期為1年(17AH以下容量)和3年(24AH以上容量)
#質(zhì)保期內(nèi)南都電池提供免費(fèi)更換服務(wù)(需由我公司售出,非我公司售出產(chǎn)品提供相應(yīng)幫助,保證客戶使用滿意!)
我公司以嚴(yán)格要求員工 :
迅速(swift)――以迅速的動(dòng)作快速地完成維修和保養(yǎng)服務(wù)。
真誠(chéng)(sincere)――真誠(chéng)的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。
專業(yè)(supply)――時(shí)刻學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
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